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24小时响应教师咨询 上海开放大学助力中小学教

时间:2020/11/01  

近期,市教委安排全市各学段、各学科一千多名优异骨干教师依照课程标准录制相关课程。为保证网上复课作业顺利展开,上海敞开大学充分发挥多年来在网络教育和教育技能服务方面的办学优势,第一时刻树立公益技能服务团队,全力支撑全市中小学在线教育筹备作业展开,为广阔录课教师供给全方位的技能训练和辅导等服务,赢得了各方赞赏。到2月26日,公益服务群已为近600人供给了各类技能需求支撑。

在教师备战网上复课的进程中,在线课程录制造业仅基础教育部分就触及小学到高中共12个年级,触及学段多、课程数量大,且教师们在各类软件应用上的才能良莠不齐。为此,接到使命后,上海敞开大学连夜建议召唤,在2月5日深夜就树立了一支由教育软件、教育策划、媒体制造、美术设计等岗位25名技能骨干力量组成的 上海市中小学网课技能公益服务群 ,同期还新组建了一支青年突击队 上海市中小学开学网课技能公益服务青年突击队。

公益服务群 明晰了以服务上海开学前的在线课程制造为方针,为本市教师供给课程制造在线训练,以及包含PPT课件制造方法、媒体录制技能、录课技能规范、编码格局转化等在内的在线咨询和辅导服务。为快速展开作业, 公益服务群 还在当晚树立了6个微信分群,其间包含依照小学、初中、高中、职教别离树立的4个教师服务群,既保证技能支撑服务随时呼应,又便于经过文字、截图、语音、视频等方法供给长途一对一具体辅导。

2月6日上午起, 上海市中小学网课技能公益服务群 正式投入作业。 为什么网上下载的视频导入后没有声音? PPT内音频和动画怎样同步播映? 图片格局与巨细能否一致处理? 怎样软件总是装置失利? 各类问题跟着进群教师数量逐步增多,技能服务团队的小伙伴们依照各自分工都逐个及时回应。

在此次暂时使命中,服务团队也面临着不少需求战胜的困难,因为身处外地或没有做居家作业的预备,我们有的暂时问朋友借了电脑,有的把家里的餐桌当作业桌来用,但一切人并没有因此而下降作业效率。面临咨询人数骤升的状况,怎样供给快速有用的服务?与此同时,网上复课时刻紧、使命重,但课程制造进程遇到的具体问题却各不相同。为了能及时答疑解惑,公益服务团队秉持着 24小时服务,有问必答 的作业准则供给在线咨询辅导。

跟着服务群内的发问数量和频率越来越高,团队也不断评论和总结作业方法方法,把在咨询辅导进程中呈现的常见问题与共性问题搜集起来,依照问题类别整理成技能文档,便利一切技能人员依照相应问题给出明晰的图文操作辅导,快速解决问题。此外,除了进行软件应用上的辅导,服务团队还供给一切与在线课程制造相关的一系列支撑服务。

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